Käyttöongelmia My Canal -palvelussa, jotka vaikuttavat tilaajiin
Monet Free-tilaajat ovat viime aikoina raportoineet vaikeuksia yrittäessään käyttää My Canal -palvelua, mikä on johtanut Canal+:n nopeaan reaktioon. Yritys on tunnustanut ongelman ja työskentelee aktiivisesti palauttaakseen täyden palvelun käyttäjille.
21. tammikuuta Canal+ otti yhteyttä tilaajiinsa sosiaalisen median kautta kertoen, että jotkut käyttäjät saattavat kokea haasteita sisällön suoratoistossa. He pahoittelivat mahdollisesti aiheutuneita häiriöitä vakuuttaen asiakkaille, että heidän tekniset tiiminsä keskittyvät nopeaan ratkaisuun.
Tilanne kärjistyi noin klo 11, kun monet käyttäjät alkoivat jakaa turhautumisiaan